Metodologia de treball i de comunicació • Es crea la plataforma Moodle com a eina de treball per poder desenvolupar el procés docent. Aquesta plataforma és àgil, lógica i facilita l'aprenentatge. • Les eines de comunicació emprades serán básicament a través del Moodle, és a dir missatges, fòrum, missatgeria instantània, xats. Com a eines alrwenatives per tal de fomentar la participació i motivar als alumnes s'empraran xarxes socials com per exemple Twitter, Facebook. • El professor disposarà de 24 hores per respondre els dubtes, suggeriments, aclariments, etc. dels alumnes. Això els facilitarà el mantenir un contacte dinàmic i viu, la qual cosa els ajudarà a motivar-los dins el seu propi procés d’aprenentatge
Sistema d'avaluació • L’avaluació serà contínua. Prèviament es farà una avaluació inicial per veure els nivells i necessitats diferents dels alumnes. En finalitzar el procés d'avaluació, els alumnes hauran d'haver adquirit les següents competències: _ a) Manejar amb soltesa la plataforma Moodle - Conèixer les eines informàtiques de gestió empresarial. b) Tots els criteris d’avaluació es troben especificats en els models de cursos proposats.
Flexibilitat i personalització • Els avantatges d’utilitzar la plataforma Moodle són, entre altres, la flexibilitat que dóna doncs disposa de molts recursos i es poden aplicar diferents accions formatives. Cada alumne pot accedir al porfoli on pot anar guardant totes les tasques encomanades. Es fàcil pel professor fer un seguiment personalitzat de tots els participants.
Planificació de l'estudi • Aquesta serà a càrrec del propi alumne segons les seves possibilitats. No obstant això, el professor farà un seguiment personalitzat de les activitats i establirà un feedback amb ell. En tot moment, el professor, ha de ser un element motivador en el procés d'aprenentatge de l'alumne.
Sistema d'atenció i suport • L'empresa FOUR-EVER mantindrà un servei de resposta ràpida davant qualsevol incidència que pugui ocórrer en la plataforma, accés dels alumnes, etc. En un temps màxim de 24h el personal tècnic de la nostra empresa donarà solució al problema. En dies festius aquesta assistència no superarà les 48h.
Serveis d'orientació • L'empresa FOUR-EVER mantindrà un servei d'orientació perquè els alumnes puguin resoldre dubtes d'accés, de funcionament de la plataforma i de tots aquells aspectes relacionats amb la seva formació.
Seguiment dels estudiants • El seguiment es farà a través del correu, els intercanvis amb els companys, el lliurament d'activitats individuals o de grup i el feedback.